5 Elemen Utama Yang Harus Dimiliki Setiap Website Bisnis Kecil

jasa pembuatan web

 

Bisnis Anda mungkin kecil, tetapi situs web bisnis tidak lagi opsional – bahkan jika Anda melayani pelanggan lokal jasa pembuatan web, dan tidak berniat menjual produk atau layanan Anda secara online.

Berikut adalah lima hal penting yang harus disertakan setiap situs web bisnis kecil:

1. Halaman rumah yang kuat. Halaman beranda situs web Anda adalah kesan pertama yang Anda berikan kepada dunia online tentang bisnis Anda: Ini harus secara jelas mengomunikasikan citra merek bisnis Anda melalui visual dan salinan yang menarik, bersama dengan:

  • Apa yang dilakukan bisnis Anda
  • Siapa yang dilayaninya
  • Mengapa itu ada
  • Mengapa seorang pelanggan harus peduli

Ada banyak cara kreatif untuk mendekati halaman beranda Anda jasa pembuatan web, tetapi harus menyertakan (minimal): logo Anda, deskripsi singkat tentang bisnis Anda, dan menu navigasi yang mengarahkan pengguna ke halaman penting lainnya di situs Anda jasa pembuatan web.

Sekarang setidaknya 68 persen orang Amerika memiliki ponsel cerdas, menurut Pew Research Center, situs web Anda juga harus menyertakan fitur desain responsif yang memastikannya mudah dilihat dan dinavigasi di layar yang lebih kecil sebagai orientasi komputer desktop tradisional.

 

2. Navigasi yang mudah digunakan. Apakah menu navigasi Anda meluas di bagian atas situs Anda atau di sidebar, itu harus mudah bagi pengunjung situs untuk mencari, dan harus menyertakan kategori logis yang membuatnya mudah bagi pengguna situs jasa pembuatan web untuk menemukan informasi yang mereka cari. Menurut infografis, navigasi yang buruk adalah alasan No. 1 orang meninggalkan situs web yang mereka kunjungi.

  • Pertimbangkan bagaimana Anda dapat menyusun menu navigasi Anda dengan baik dan kategori (dan mungkin, subkategori) itu akan berisi berdasarkan pertanyaan umum pelanggan baru untuk bisnis Anda mungkin bertanya. Sebagai contoh:
  • Kategori barang atau layanan apa yang Anda jual?
  • Berapa biaya produk atau layanan tersebut?
  • Di mana lokasi bisnis Anda; berapa jam operasinya?
  • Bagaimana pelanggan membeli barang atau jasa, dan bentuk pembayaran apa yang Anda terima?

Idealnya, navigasi yang bersih harus menggunakan urutan dan judul jasa pembuatan web logis yang membantu pelanggan mengidentifikasi bagian situs web Anda yang perlu mereka kunjungi dengan mudah.

 

3. Fitur pencarian. Sertakan fitur kotak pencarian di samping menu navigasi jasa pembuatan web situs Anda sehingga pelanggan dapat mengetik kata kunci atau frasa untuk menemukan informasi yang mereka butuhkan ketika menu navigasi tidak memenuhi kebutuhan mereka. Ketika pelanggan memasukkan konten ke dalam kotak pencarian, mereka akan disajikan dengan halaman yang relevan untuk dikunjungi, sehingga mereka tidak harus menangani pencarian mereka secara manual jasa pembuatan web eazysmart. (Semakin banyak konten yang Anda miliki di situs Anda yang menangani semua kata kunci yang mungkin, semakin bermanfaat fitur kotak pencarian.)

 

4. Akses untuk membantu. Terlepas dari manfaat pemasaran bahwa situs web jasa pembuatan web menawarkan bisnis kecil dan pelanggan online, ada kalanya pelanggan ingin terhubung dengan manusia. Situs web Anda harus menyertakan opsi untuk terhubung melalui telepon, email, dan di lokasi fisik Anda, jika Anda memilikinya. Hebatnya, Social Media Today melaporkan bahwa 93 persen bisnis kecil tidak mempublikasikan alamat email yang dapat digunakan pelanggan untuk menghubungi mereka.

 

5. Halaman FAQ. Semakin Anda terlibat dengan pelanggan online dan nonaktif, semakin Anda akan merasakan pola dalam jenis informasi yang dicari pelanggan, dan pertanyaan yang muncul terkait dengan produk atau layanan Anda jasa pembuatan web jakarta. Tawarkan halaman berisi pertanyaan umum dan jawaban mereka di situs Anda untuk mempermudah pelanggan menemukan informasi mendetail yang mereka butuhkan.

 

Situs web bisnis kecil adalah cara yang terjangkau dan efektif untuk memperluas jangkauan online Anda dan potensi untuk memasarkan ke prospek dan pelanggan. Namun perlu beberapa elemen penting untuk membuat kesan positif. Gabungkan lima elemen situs web penting ini ke situs Anda untuk membangun kehadiran online yang membawa pelanggan langsung ke bisnis Anda, di mana pun mereka berada.